公共网记者 智锋 青岛报说念

　　1月9日，有车主向公共网记者反应我方早岑岭遭遇遭遇比亚迪APP无法闲居使用的问题，随后，比亚迪APP疑似崩溃的讯息登上热搜，不少比亚迪车主在打法媒体上反应，今日早上外出时发现比亚迪APP无法闲居使用，无法通过APP云尔解锁车门，导致出行探求受到影响，部分车主以致不得不步碾儿上班。

　　据车主态状，APP页面表露“鸠合不实，请搜检鸠合贯串”，无法贯串后台，云尔解锁功能失灵。由于许多比亚迪车主民俗使用手机APP开关车门，不随身佩带车钥匙，因此App的相配给他们带来了很大未便。有车主默示：“谁能告诉我，我刻下该奈何办？钥匙也没带，我坐在车里也不成开车。”对此，比亚迪官方证据APP后台确乎出现了批量崩溃的情况。客服默示，公司时候部门也曾枢纽介入惩处，正在加急排查和诞生问题。同期，客服对给车主带来的未便默示歉意，并指示车主不错尝试用车钥匙开门，莽撞拨打劳动电话，通过手机APP搜索隔邻的4S店或门店，关系责任主说念主员寻求匡助，如拿钥匙解锁或其他解锁形式。

　　记者通过关系比亚迪APP在线客服，得回回复称：“云劳动相配刻下已规复开yun体育网，如您还无法使用，请尝试重新登录莽撞故障上报。”针对部分车主但愿官方赐与补偿的诉求，记者拨打比亚迪客服电话，客服默示“暂时莫得补偿探求，无非回复此诉求。”